Estrategia basada en datos + experiencia del cliente

Zentricx España

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Estrategia basada en datos + experiencia del cliente

Resumen del perfil

Acerca de Zentricx España

Zentricx combina consultoría empresarial y tecnología para ayudar a las organizaciones a avanzar, con especialización en datos, innovación y experiencia de cliente. Primero nos sumergimos en la actividad y la cultura de cada cliente; después, definimos estrategias e iniciativas para que cada interacción resulte más pertinente y memorable. Acompañamos a las personas durante todo su recorrido y a lo largo del ciclo de vida del cliente, porque creemos que así se genera un valor duradero. ¿Cómo lo conseguimos? Diseñando experiencias que conecten de verdad con el usuario final. Etiquetas: Experiencia de cliente, Innovación, Transformación digital, Datos, Cloud, CDP y Automatización del marketing

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Sedes


Madrid

93 Paseo de la Castellana
28046 Madrid (ES)
+34917932993

Servicios

20%
20%
20%
40%
Tenga en cuenta: La asignación de estos datos se basa en estimaciones de Feedbax. La empresa puede modificar estos servicios en cualquier momento a su criterio una vez que haya asumido este perfil de empresa.

E-commerce

100%

Soluciones CRM

100%
  • Microsoft Dynamics CRM: 100%

Segmentos de BI y Big Data

30%
35%
35%
  • Analítica de marketing: 30%
  • Seguridad IT y prevención del delito: 35%
  • Operaciones y optimización de procesos: 35%

Soluciones cloud

100%
  • Google Cloud Platform: 100%

Consultoría

35%
35%
30%

Áreas de actividad CRM

20%
20%
40%
20%
  • Automatización de ventas: 20%
  • Social CRM: 20%
  • Atención al cliente: 40%
  • Marketing automation: 20%
Tenga en cuenta: La asignación de estos datos se basa en estimaciones de Feedbax. La empresa puede modificar estos servicios en cualquier momento a su criterio una vez que haya asumido este perfil de empresa.
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Portfolio

Proyectos

Medifé implementa la telemedicina

Caso de éxito de Zentricx España

MEDIFE


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Soluciones cloud

Consultoría cloud e integración de sistemas


Descripción

La empresa desarrolló su plataforma Cam Doctor con el soporte de Zentricx para asegurar la atención médica en el contexto de la pandemia y reducir tiempos de espera en consultorios. Resultados de Google Cloud +300.000 teleconsultas realizadas 95% de las necesidades de los pacientes se resolvió en la primera sesión de telesalud Más del 10% de las visitas médicas son a través del servicio de telesalud 100% de disponibilidad de la plataforma Link al caso oficial: https://cloud.google.com/customers/medife?hl=es-419

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