UX&I GmbH

UX&I nos ayudó a optimizar la experiencia de usuario de nuestro software de fletamento seabo. Desde identificar mejoras rápidas concretas hasta acompañar a nuestro equipo de desarrollo durante su implementación. La colaboración estuvo orientada a objetivos y fue sencilla desde el primer momento.

Nos convencieron especialmente su claro enfoque en el usuario, la comunicación abierta y la amplitud de sus habilidades. Para nosotros, UX&I es más que una empresa, es un socio estratégico cuyo profundo conocimiento de los procesos complejos nos ayuda a tomar las decisiones adecuadas. La recomendamos sin reservas a quienes quieran seguir desarrollando su UX con un enfoque centrado en el usuario.

El objetivo de nuestra colaboración era replantear por completo y diseñar estratégicamente la UI/UX de nuestra nueva plataforma interna y de una aplicación para clientes finales en el móvil.

Desde el primer día, la colaboración se desarrolló en un plano de igualdad. Esto se aplica incluso a la dirección, que siempre se implicó activamente y estuvo muy accesible. A lo largo de varios años, tuve la oportunidad de conocer a muchas personas de UX&I y recibí en todo momento un apoyo muy profesional y creativo. La metodología ágil y orientada a encontrar soluciones de todo el equipo hizo que la colaboración fuera especialmente agradable. UX&I mantuvo siempre el foco en los usuarios y estuvo a nuestro lado para asesorarnos.

Teníamos 5 equipos de desarrollo y queríamos crear una biblioteca de interfaz centralizada y una experiencia de usuario coherente para que el producto tuviera una imagen unificada.

UX&I entiende perfectamente el lenguaje del desarrollo de producto. Siempre es un placer debatir con sus expertos en UX e intercambiar puntos de vista. El nivel es siempre alto y juntos encontramos soluciones muy buenas y duraderas. Da gusto trabajar así, porque nos pasamos la pelota con soltura. Como un calentamiento al nivel de la Champions League.

UX&I nos ha ayudado desde el primer día a cumplir las altas expectativas de nuestros clientes. La experiencia de usuario ha alcanzado un nuevo nivel gracias a un proceso constante de pruebas y mejoras. Cabe destacar que el equipo de UX&I ha trabajado con nosotros en un entorno de start-up muy dinámico. Desde el MVP hasta superar los 200 clientes corporativos de pago en menos de 18 meses, la colaboración ha evolucionado a nuestro lado y ha sabido adaptarse a unas exigencias cada vez mayores.

Entiende cómo ofrecer una buena experiencia de usuario a los usuarios internos y aprende a ponerla en práctica correctamente.

Retrospectiva del sprint: estuvo muy bien parar un momento para ver qué había salido bien y qué se podía mejorar.

UX&I nos ayuda a desarrollar soluciones centradas en el cliente y a implantar un enfoque centrado en el usuario en muchos equipos.

Gran dominio de las metodologías, sin arrogancia. Plena integración en nuestro equipo.

En nuestro sector se suele pensar en términos de soluciones. Lo verdaderamente innovador de este proyecto fue analizar el problema.

Elaboración de informes de usabilidad para cuatro programas informáticos durante su puesta en marcha.

Trato cercano y comprensión de las particularidades del entorno de trabajo, sin dejar de lado la profesionalidad del equipo de UX e innovación.

Ahora muchos compañeros ya acuden a nosotros como equipo de UX. Aunque todavía no siempre con la suficiente antelación, es increíble cuánto ha cambiado la forma de pensar y cómo ha ganado peso UX. UX&I nos ha ayudado a llegar hasta aquí.