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Descripción

SUNPOINT es la mayor cadena de centros de bronceado de Alemania y atiende a numerosos clientes apasionados por la belleza, con servicios relacionados con el bronceado y la cosmética. Como socio integral de marketing online, gestionamos todos sus canales de redes sociales y marketing de rendimiento, y nos encargamos de crear contenidos y ofrecer asesoramiento estratégico.

Reto

La situación de partida de este proyecto era compleja: SUNPOINT cuenta con más de 120 centros propios y unos 60 franquiciados. El reto consiste en desarrollar una estrategia de marketing que tenga en cuenta la diversidad de los centros y los objetivos específicos de las campañas de cada franquiciado.

Nuestro objetivo era distribuir el presupuesto publicitario de forma eficiente y rentable para maximizar el número de altas en los clubes. Para ello, es necesario analizar los resultados continuamente y trabajar de forma estructurada, definiendo con precisión las propuestas de valor y seleccionando los canales adecuados.

Solución

Para identificar los mensajes más eficaces, realizamos pruebas estructuradas de las propuestas de valor y utilizamos distintos formatos de imagen y vídeo, como motion design y contenido UGC. Los resultados hablan por sí solos: SUNPOINT ya está presente en numerosos canales de redes sociales y ha incorporado TikTok y YouTube Shorts a su mix de marketing, además de Facebook e Instagram. Generamos nuevos clientes de forma rentable en todos los canales. Esto solo es posible gracias a la estrecha colaboración entre nuestros equipos: como socio integral de marketing, trabajamos prácticamente como un departamento interno completo y, gracias a la confianza y autonomía que nos brinda SUNPOINT, podemos actuar con gran rapidez y eficacia.

Resultados

• - 50 % de CPA (2022 frente a 2023)
• + 125 % de altas con el mismo presupuesto
• > 50 k visitantes únicos mensuales de la web, de media
• + 100 creatividades para anuncios en redes sociales

Gracias a nuestras acciones, redujimos el coste por alta en más de un 50 % de media. Esto permitió aumentar considerablemente el número de clientes de SUNPOINT y mejorar notablemente la eficiencia de sus actividades de marketing. La incorporación de TikTok y YouTube abrió nuevas posibilidades y enriqueció el mix de marketing. Estamos deseando seguir explorando nuevas vías junto a SUNPOINT.