teamblau Internetmanufaktur

Descripción

Con la tienda online de Grohe, teamblau creó una tienda con un alto nivel de servicio y numerosas funcionalidades personalizadas para sus clientes.

Reto

teamblau se enfrentó al complejo reto de optimizar Grohe Shop para gestionar una amplia gama de más de 62.000 productos desde el inicio, garantizando una navegación rápida y un buen rendimiento. Además, el objetivo era crear una experiencia B2B fluida y personalizada en una plataforma fácil de usar que reflejara digitalmente la sólida identidad de marca de Grohe. La personalización de la tienda debía cumplir las altas expectativas de servicio de Grohe y, al mismo tiempo, tener en cuenta la escalabilidad necesaria para futuras ampliaciones. Para ello, fue imprescindible colaborar estrechamente y contar con profundos conocimientos técnicos, a fin de encontrar el equilibrio entre las funciones estándar consolidadas de Shopware y las adaptaciones específicas.

Solución

teamblau desarrolló una tienda online preparada para el futuro y centrada en el usuario, combinando la licencia Shopware 6 Enterprise con funcionalidades B2B desarrolladas a medida. El rendimiento de la tienda se optimizó mediante diversas medidas, como la ampliación de la caché y la generación de imágenes WebP. Una interfaz intuitiva, que conserva la clasificación tradicional por categorías de Grohe e incorpora funciones de búsqueda modernas, como la integración de un lector de códigos de barras, permite navegar con eficiencia. Además, las recomendaciones personalizadas y un sistema de pedidos adaptable contribuyen a fidelizar a los clientes y simplifican la gestión de los procesos de compra. Estas soluciones sientan unas bases sólidas para ofrecer una excelente experiencia de compra online y reflejan el alto nivel de servicio de Grohe.