Software Development Solution

Contexto ¿A qué se dedica su empresa y cuál es su área de responsabilidad?

Como socio comercial especializado y distribuidor, somos el nexo entre los fabricantes, los proveedores y los consumidores finales. Nuestra producción, coordinada a escala mundial junto con fabricantes asociados, nos permite ofrecer una amplia gama de productos de gran calidad para todo el mundo. En nuestra tienda de decoración «Der Holzwurm», situada en las instalaciones de Deckerdorf, ofrecemos a nuestros clientes una oportunidad única para inspirarse con ideas de decoración. Como responsable del desarrollo de la empresa, mi objetivo es trasladar a internet la experiencia de compra en tienda física.

Reto ¿Cuáles eran los objetivos del proyecto?

El objetivo de nuestra colaboración con Software Development Solution es preparar nuestra tienda de decoración para el futuro, en un contexto de globalización y digitalización cada vez mayores. Para ello, debemos alcanzar dos objetivos principales. Por un lado, digitalizar los procesos internos de la empresa y hacerlos más eficientes. Software Development Solution está desarrollando un nuevo sistema de gestión de mercancías que nos permitirá adaptarnos con flexibilidad a todos los requisitos futuros. Por otro, crear una presencia web adecuada para aprovechar las oportunidades de crecimiento en el comercio electrónico.

Solución ¿Por qué eligió a esta empresa?

Simon Greussing, director general de Bee Green World, nos habló de Software Development Solution. Tras varias conversaciones para conocernos con el señor Kastrati y el equipo de desarrollo, y después de analizar el proyecto, pronto decidimos llevarlo a cabo con Software Development Solution. La decisión me dio buena espina y, hasta ahora, la empresa no me ha decepcionado. Cuanto más tiempo llevamos trabajando juntos, más estrecha y eficiente es la colaboración.

Describa el enfoque de proyecto de la empresa.

Al inicio del proyecto definimos varios objetivos intermedios. Para ello, elaboramos un plan con los hitos, las implementaciones necesarias y el plazo previsto para cada desarrollo. Durante el proyecto integramos en la web un programa de planificación que hasta entonces solo estaba disponible en la tienda física, para que también se pudieran realizar configuraciones online. Además, se modelaron muebles en 3D para incorporarlos a la web. Gracias a la realidad aumentada, también es posible colocar directamente estos muebles en cualquier lugar usando la cámara. Otro de los aspectos más destacados es el nuevo configurador de muebles propio, desarrollado por Software Development Solution. El desarrollo de una tienda online con numerosas funciones también formaba parte del proyecto. Junto con Software Development Solution, definimos desde cero toda la nueva estructura de la empresa.

¿Cuántas personas participaron en el proyecto? ¿Qué roles tenían en el proyecto?

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Resultados ¿Puede compartir algún resultado que demuestre el éxito del proyecto?

Sobre este punto, volvería a hablarlo brevemente para decidir cómo incluirlo en la reseña. Hay bastante que presentar, pero todavía no está todo terminado. Quizá creemos una landing page para mostrarlo en la reseña, en lugar de limitarnos a incluir la página web.

¿Cumplieron los plazos? ¿Cómo reaccionaron a sus comentarios?

Estoy muy satisfecho con la colaboración con el señor Kastrati y todo el equipo de desarrollo. El equipo nos ha informado periódicamente de los avances. Cuando se han producido retrasos por falta de información, dependencias de terceros o una estimación demasiado optimista del trabajo, nos lo han comunicado a tiempo para que pudiéramos tomar medidas improvisadas, si era necesario.

¿Qué es lo que más le impresionó de la colaboración?

El equipo de desarrollo me ha convencido por sus capacidades. Durante la implementación del proyecto han surgido nuevas ideas y retos constantemente. El equipo del señor Kastrati me ha impresionado una y otra vez al convertir ideas y pensamientos en soluciones técnicas.

¿Qué puede mejorar la empresa?

Aprender haciendo. Hemos implantado una cultura abierta de feedback para poder resolver directamente cualquier desacuerdo y evitar retrasos innecesarios en el proyecto. Así, los problemas que surgen se solucionan lo antes posible e incluso se puede evitar que lleguen a producirse. Recomiendo seguir aplicando este enfoque también con otros colaboradores. La comunicación es la clave del éxito.

Contexto ¿A qué se dedica su empresa y cuál es su área de responsabilidad?

Soy director general de Green Bee World. Aprovechamos las posibilidades de la transformación digital para que puedas conocer tu casa antes incluso de poner el primer ladrillo. Nuestra innovadora tecnología de realidad virtual ofrece una forma moderna y respetuosa con el medioambiente de acercarse a la construcción tradicional de viviendas: ideas de diseño personalizadas, un recorrido 3D fotorrealista y la posibilidad de probar virtualmente cómo sería vivir en ellas. En nuestro mundo Bee Green encontrarás una gran variedad de casas piloto con las que podrás crear un prototipo digital de la casa de tus sueños, todo ello cómodamente desde el sofá. Esta forma de construir viviendas es especialmente eficiente desde el punto de vista energético y sigue criterios neoecológicos.

Reto ¿Cuáles eran los objetivos del proyecto?

Queríamos que nuestros clientes pudieran experimentar plenamente la sensación de estar en casa y conocer virtualmente las viviendas de sus sueños antes de que empezara la construcción. Para lograrlo, queríamos desarrollar casas virtuales personalizables, por lo que contratamos a Software Development Solution como empresa de implementación para crearlas.

Solución ¿Por qué eligió a esta empresa?

Ya conocía al señor Kastrati antes de colaborar con él en este proyecto y vi que nuestros objetivos y sus conocimientos podían generar grandes sinergias. Por eso empezamos a hablar y así surgió este apasionante proyecto.

Describa el enfoque de proyecto de la empresa.

Al principio acordamos desarrollar un prototipo para comprobar lo antes posible si podían llevar a cabo nuestro proyecto de forma satisfactoria. El prototipo se basó en una vivienda de prueba. Nos encantó la solución desarrollada y, a continuación, les encargamos el proyecto completo. Primero crearon un pequeño mundo virtual con una casa y, poco a poco, fueron añadiendo más funciones.

¿Cuántas personas participaron en el proyecto? ¿Qué roles tenían en el proyecto?

El equipo de Software Development Solution está formado por tres desarrolladores. Dos se encargan de crear los mundos virtuales y las casas, y el tercero desarrolla la página web correspondiente.

Resultados ¿Puede compartir algún resultado que demuestre el éxito del proyecto?

En https://bee-vr-projects.com/ se pueden ver algunas de las soluciones desarrolladas en forma de vídeos, animaciones, recorridos de 360°, realidad virtual y realidad aumentada. Por ejemplo, se pueden escanear con la cámara del móvil los códigos QR de los productos y descubrirlos virtualmente en el innovador mundo de la realidad aumentada. Dentro de dos semanas empezaremos a trabajar en la sección B2B correspondiente de la plataforma. Los inversores interesados en el mundo de la construcción virtual de viviendas quedaron encantados con el resultado en cuanto se pusieron las gafas de realidad virtual.

¿Cumplieron los plazos? ¿Cómo reaccionaron a sus comentarios?

Sí, sin duda. Hasta ahora han cumplido con todo a la perfección y puntualmente. A menudo incluso han terminado de implementar los hitos antes de lo previsto. Es cierto que de vez en cuando ha habido retrasos por algún problema, pero siempre han sido razonables y hemos quedado satisfechos, así que no tenemos motivos para quejarnos.

¿Qué es lo que más le impresionó de la colaboración?

Nos ha impresionado mucho la programación y todo lo que han desarrollado. Por ejemplo, las soluciones de otras empresas de realidad virtual requieren utilizar las gafas de realidad virtual conectadas a un PC o portátil para aprovechar la capacidad de procesamiento de un ordenador externo. Sin embargo, nosotros necesitábamos que todo funcionara directamente en las gafas de realidad virtual, sin dispositivos adicionales. Han logrado hacerlo con una calidad excelente. Estoy encantado con la colaboración. Se caracterizan por creer en el proyecto tanto como nosotros y por apoyarnos con gran compromiso y dedicación. Estamos muy agradecidos por ello. Estamos tan satisfechos que hemos continuado colaborando con Software Development Solution, y de ahí ha surgido un proyecto continuo.

¿Qué puede mejorar la empresa?

La comunicación podría mejorar. No me refiero al señor Kastrati, sino más bien al equipo. De vez en cuando se han llevado a cabo cambios sin que me informaran previamente.