Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

VERIFICADO 3 REFERENCIAS
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Resumen del perfil

Acerca de Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

Smarketer es una agencia de marketing de rendimiento especializada en Google Ads y Microsoft Advertising, con sede en Berlín. Fundada en 2011 por David Gabriel, hoy es una empresa de referencia en búsqueda de pago en la región DACH. Smarketer es Google Premier Partner y Microsoft Advertising Elite Partner.

Sus servicios abarcan Google Search, Shopping, Display, YouTube y remarketing, así como campañas en Microsoft Advertising. La gestión se basa en datos y se orienta al margen. Smarketer optimiza las campañas según el POAS (Profit on Ad Spend) para que la inversión publicitaria genere margen de contribución real, no solo ingresos. La puja automatizada, la gestión de feeds y la adaptación a formatos de búsqueda basados en IA, como AI Mode y Agentic Commerce, forman parte de su trabajo diario.

Smarketer forma parte de Smarketer Group, uno de los grupos de marketing de rendimiento más grandes de la región DACH, con más de 350 empleados y más de 1.500 clientes. El grupo incluye agencias especializadas, como AMZELL, dedicada a Amazon Advertising, y WLO.social, especializada en anuncios en redes sociales en Meta y TikTok. Así, los clientes que necesitan trabajar en varios canales pueden acceder a la infraestructura de todo el grupo. Los encargos habituales abarcan desde escalar cuentas existentes hasta crear nuevas estructuras de campañas para empresas de comercio, industria, B2B y DTC.

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Sedes


Berlín

Salzufer 8
10587 Berlín (DE)
+49 30 920 38 34 466

Servicios

50%
50%

Publicidad

100%
  • Publicidad online: 100%

Pago por clic

10%
90%

Modelos de remuneración de afiliación

100%
  • Pago por clic (PPC): 100%
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Portfolio

Proyectos

La reestructuración mejora el rendimiento de las campañas

Caso de éxito de Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

La reestructuración mejora el rendimiento de las campañas
Kare

E-commerce

-
-

Pago por clic

-


Descripción

Kare es una tienda de muebles suiza especializada en la venta de muebles propios, elegantes e innovadores, así como de accesorios para el hogar. Con una amplia gama de productos, Kare atiende a clientes de varios países europeos y ofrece sus servicios en Suiza en alemán, inglés, francés e italiano.

Reto

Durante la temporada baja, Kare registró una caída considerable del rendimiento de sus campañas de Shopping multilingües. Esta disparidad afectó a la eficiencia en el uso del presupuesto y ralentizó el crecimiento de los ingresos.

Solución

Para hacer frente a estos desafíos, se reestructuraron por completo las campañas de Shopping de Kare. Todas se agruparon en una sola campaña para centralizar los datos y optimizar la estrategia de puja. Esta consolidación permitió que el algoritmo distribuyera el presupuesto entre los distintos grupos de recursos según las necesidades y el volumen de búsquedas. La estructura consolidada facilitó la supervisión del rendimiento en tiempo real y la aplicación de ajustes para maximizar la eficiencia.

Resultados

La reestructuración de las campañas mejoró notablemente su rendimiento. En comparación con el periodo de abril a diciembre, los clics aumentaron considerablemente durante el mismo periodo en los grupos de recursos en francés e italiano. Los ingresos también registraron un crecimiento notable.

Grupo de recursos en francés:

+407,4 % de clics

+366,5 % de ingresos

Grupo de recursos en italiano:

+391,3 % de clics

+194,2 % de ingresos

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FAQ

¿A qué se dedica Smarketer GmbH | Google Ads Agentur?

Smarketer es una agencia de marketing de rendimiento especializada en Google Ads y Microsoft Advertising, con sede en Berlín y fundada en 2011 por David Gabriel. Planificamos, gestionamos y optimizamos campañas de pago en Google Search, Shopping, Display, YouTube y remarketing, así como en Microsoft Advertising. La gestión se basa en datos y se orienta al margen, según el POAS (Profit on Ad Spend). Smarketer es Google Premier Partner y Microsoft Advertising Elite Partner, y forma parte de Smarketer Group, que incluye agencias especializadas como AMZELL (Amazon Advertising) y WLO.social (anuncios en redes sociales).

¿Qué diferencia a Smarketer GmbH | Google Ads Agentur de la competencia?

Tres aspectos diferencian a Smarketer de las agencias generalistas. Primero, su especialización en búsqueda de pago como actividad principal desde 2011, no como un servicio secundario dentro de una oferta integral. Segundo, la gestión basada en el margen de contribución: optimizamos según el POAS (Profit on Ad Spend), no solo según los ingresos o el ROAS, para que la inversión se destine a generar margen. Tercero, su pertenencia a Smarketer Group: los clientes que necesitan trabajar en canales adicionales a Google y Microsoft pueden acceder a equipos especializados de Amazon (AMZELL) y anuncios en redes sociales (WLO.social) sin cambiar de agencia. La certificación como Google Premier Partner y Microsoft Advertising Elite Partner acredita su alto nivel de especialización en ambas plataformas.

¿Cómo plantea Smarketer GmbH | Google Ads Agentur sus proyectos?

El proceso comienza con una auditoría exhaustiva de la cuenta y su potencial. Analizamos las campañas existentes, el seguimiento de conversiones, la calidad de los datos, el público objetivo, la situación competitiva y los indicadores de rentabilidad. A partir de ahí, definimos conjuntamente una estrategia de crecimiento y objetivos claros, centrados en la rentabilidad, el margen de contribución y el éxito empresarial sostenible, no solo en los clics o los ingresos. Durante la fase de implementación, reorientamos las campañas o optimizamos las configuraciones existentes en Google Ads, Microsoft Advertising, Shopping, Performance Max, Display, YouTube y otros canales relevantes. También implantamos un sistema fiable de seguimiento y gestión de feeds, y aplicamos estrategias modernas de automatización y puja. A continuación, comienza una fase de optimización continua, con informes periódicos, reseñas estratégicas y contactos de referencia asignados. Adaptamos constantemente las campañas a los cambios del mercado, las nuevas funciones de las plataformas y los avances en AI Search, AI Mode y Agentic Commerce para mantener ventajas competitivas a largo plazo.

¿Cómo calcula Smarketer GmbH | Google Ads Agentur el alcance, los plazos y el presupuesto?

Smarketer suele trabajar con contratos mensuales de gestión, en lugar de proyectos puntuales convencionales. Los honorarios dependen del alcance, la complejidad y el presupuesto publicitario de la cuenta. Según el caso, trabajamos con una tarifa mensual fija, una comisión de gestión porcentual sobre el presupuesto publicitario o modelos híbridos con componentes vinculados a resultados, por ejemplo, en función de los ingresos, el ROAS, el POAS u otros objetivos de negocio acordados. Antes de formalizar el contrato, analizamos la cuenta, los objetivos, los datos disponibles y el entorno competitivo para elaborar una recomendación personalizada de esfuerzo y presupuesto. No exigimos un presupuesto publicitario mínimo fijo, aunque recomendamos una inversión que permita reunir datos suficientes para optimizar con garantías. La duración del contrato y los plazos de preaviso se acuerdan con flexibilidad y se adaptan a cada caso. Los primeros efectos en el rendimiento suelen apreciarse en un plazo de entre 4 y 8 semanas. Sin embargo, las mejoras sostenibles en escalabilidad y rentabilidad suelen llegar con una colaboración a largo plazo.

¿Quién es el cliente típico de Smarketer GmbH | Google Ads Agentur?

Smarketer trabaja con empresas que van desde pymes hasta grandes marcas, principalmente en la región DACH. Sus clientes habituales pertenecen al comercio electrónico y al comercio en general, la industria y el sector B2B, así como al segmento DTC. Todos cuentan con una inversión relevante en medios para búsqueda de pago y quieren gestionarla de forma rentable, no limitarse a buscar alcance. Los clientes que necesitan trabajar en varios canales, además de Google y Microsoft, también recurren a las agencias especializadas de Smarketer Group.

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Resumen de valoraciones


Valoración global

4,6
74 reseñas

Distribución de los criterios de valoración

CRITERIOVALORACIÓNDISTRIBUCIÓN
Calidad 1,0/5
Planificación 1,0/5
Costes 1,0/5
Recomendación 1,0/5

Distribución de valoraciones

VALORACIÓNPORCENTAJEDISTRIBUCIÓN
5 estrellas60%
4 estrellas4%
3 estrellas0%
2 estrellas0%
1 estrella36%
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Reseñas

Reseñas de Feedbax

¿Ha trabajado ya con esta empresa?
1,0
Calidad: 1,0
Planificación: 1,0
Costes: 1,0
Recomendación: 1,0

E-commerce
10.000 € - 25.000 €
6 - 12 meses

Autor/a de la reseña
Michael Schmid CEO en MV
E-commerce
11-50 empleados
Heidenheim
Verificado
Feedback online
Resumen16 noviembre 2023

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Me dejé deslumbrar por la magnífica página web y, por desgracia, fui demasiado ingenuo como para no hacer caso de las malas reseñas que ya había visto. Nada de nada. Todo lo que podía salir mal, salió mal. El rendimiento fue pésimo y perdimos el tiempo.

Feedbax

Todas las reseñas


5,0


Comentario de Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

Hola, Maik: Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas. Un cordial saludo, El equipo de Smarketer

Google

1,0

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¡Cuidado! Aquí se está tirando el dinero a manos llenas. Durante demasiado tiempo dejamos que Smarketer gestionara nuestras campañas por su cuenta, confiando en las competencias que nos habían prometido. Los costes aumentaron considerablemente, pero los ingresos obtenidos no guardaban ninguna proporción económica con ellos. Tras rescindir los contratos, interpusieron una demanda para exigir el pago de cantidades basadas en criterios de facturación difícilmente comprensibles. Desde que rompimos con Smarketer y asumimos de nuevo la gestión de las campañas, todo vuelve a estar en orden. ¡No volveremos a trabajar con Smarketer!

Google

5,0

Agencia muy competente en todo lo relacionado con Google Ads, el seguimiento y las creatividades. Nuestras cuentas han crecido de forma constante y nos sentimos muy bien atendidos.

Google

5,0

Aunque al principio éramos escépticos, hace poco empezamos a trabajar con Smarketer y, por ahora, estamos muy satisfechos. El asesoramiento es excelente y tienen unos conocimientos muy sólidos. Se nota enseguida que aquí trabajan auténticos profesionales.

Google

5,0

Gran experiencia y un buen asesoramiento adaptado a mis necesidades. Muy satisfecho con todo.

Google

5,0

Bien

Google

4,0

Google

1,0

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Contratamos a Smarketer para que gestionara una cuenta de Google Ads. Nuestra antigua campaña, creada por nosotros mismos y que llevaba años funcionando sin cambios, obtuvo resultados mucho mejores que la campaña de Smarketer. Hemos tirado el dinero y Smarketer ni siquiera nos permitió rescindir el contrato antes de tiempo. En definitiva, una experiencia muy mala y cara para nosotros.

Google

1,0

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Desaconsejo encarecidamente hacer negocios con Smarketer, ya que sus métodos de pago están obsoletos y su trato es agresivo. Compré un servicio CSS por 135,87 €. Sorprendentemente, en 2026 una empresa digital se niega a aceptar tarjetas de crédito y obliga a sus clientes a realizar transferencias bancarias SWIFT. Transferí el importe íntegro y solicité expresamente a mi banco que asumiera todas las comisiones de la transacción. Sin embargo, debido a unas deducciones aplicadas por bancos intermediarios, ajenas a mi control, se produjo una pequeña diferencia. En lugar de comportarse como un socio profesional, me amenazaron inmediatamente con recurrir a MediaFinanz, una empresa de recobro. Es inaceptable tratar a un cliente como a un delincuente por una deducción bancaria técnica, especialmente cuando puedo demostrar que realicé el pago íntegro. Ninguna flexibilidad, ningún servicio de atención al cliente y una comunicación hostil. Evite esta empresa si no quiere tener problemas legales.

Google

1,0

Google
Christopher Jakobus | Smarketer GmbH | Google Ads Agentur
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