SERP WIZARD

Hola, Anshu: La verdad es que nos sorprende tu reseña y la versión parcial que presentas. Nuestra agencia da mucha importancia a la transparencia y la justicia. Por eso, queremos compartir todo el contexto para que nuestros usuarios puedan entender mejor la situación. Cronología de nuestra colaboración **Fase 1: mayo de 2022 a octubre de 2022** Empezaste a trabajar con nosotros en mayo de 2022. Durante los primeros seis meses logramos avances constantes y medibles. En octubre de 2022, cuatro palabras clave habían llegado a la segunda página y las demás también mostraban una evolución positiva continuada (puedes verlo aquí: https://www.awesomescreenshot.com/image/33692406?key=24c8913e47359d87b22b131c147e8d55). **Pausa: noviembre de 2022 a diciembre de 2022** Durante los tres meses en que pausaste las acciones de SEO, el posicionamiento retrocedió de forma natural, sencillamente por la falta de actividad. Por desgracia, es algo habitual en SEO. (Puedes verlo aquí: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757639?key=7d7b3f5d87a3c8c2ece31d9a06156793) **Fase 2: enero de 2023 a mayo de 2023** Volviste a trabajar con nosotros en enero de 2023, con un posicionamiento que había caído considerablemente (puedes verlo aquí: https://www.awesomescreenshot.com/image/36040852?key=a6ec099b0b00797eec59f1d3c08c8295). Al reanudar el trabajo, identificamos un ataque de spam como uno de los factores que contribuyeron a la caída. Para mitigar sus efectos, presentamos un archivo de desautorización de enlaces a Google. Comunicación e informes **Los informes que faltaban entre mayo y junio de 2023** Nuestro ciclo de trabajo de enero de 2023 terminó el 15 de mayo de 2023, tal como consta en la factura (puedes verlo aquí: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757975?key=081219bdd9b3a077af0ca6f1fa27bf25). Además, entregamos a tiempo el informe final, con las actualizaciones de rendimiento hasta el 15 de mayo (puedes verlo aquí: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757568?key=de0cb60b98be739943840c42693c9df9). **El informe que se retrasó en agosto de 2023** Aunque hubo un breve retraso de siete días, te informamos de ello de forma proactiva. El retraso se debió a una actualización interna para mejorar nuestros métodos de creación de backlinks, como parte de nuestro compromiso continuo con la calidad. (Puedes verlo aquí: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757599?key=18ee4cb4a60bf96250dec5e70a9b1bae) (Informe enviado el 7 de septiembre: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757604?key=6a2617e05b6d42f1b6f43682e0f18a24) Resultados y compromisos En nuestras preguntas frecuentes y en nuestras condiciones generales hemos explicado siempre con claridad que no se pueden garantizar los resultados de SEO, debido a la naturaleza dinámica de los algoritmos de los buscadores. Aun así, seguiste trabajando con nosotros durante bastante tiempo porque juntos conseguimos crecer. Aunque la segunda fase de tu campaña tuvo menos éxito que la primera, seguimos prestando puntualmente el 95 % de los servicios acordados y dedicamos mucho esfuerzo a mejorar tu posicionamiento. Nuestro compromiso con la transparencia Hemos compartido esta explicación detallada y las capturas de pantalla que la respaldan para ofrecer claridad a nuestros usuarios y mostrar lo mucho que nos importa el éxito de nuestros clientes. Seguimos comprometidos con ofrecer un trabajo de calidad y comunicarnos abiertamente con todos nuestros clientes. Si tienes alguna otra cuestión, estaremos encantados de abordarla directamente. **Sobre las modificaciones que has hecho en la reseña:** Sigues modificando la reseña en respuesta a nuestra contestación y a las pruebas que hemos mostrado, pero eso no cambia la versión de fondo. No hemos compartido tus datos, salvo tu nombre, que ya es público en tu perfil de Google. De hecho, fuiste tú quien publicó sus datos al escribir la primera reseña. Hicimos un estudio de palabras clave y las elegimos juntos basándonos en su buen volumen de búsquedas. Después no hubo ninguna conversación ni propuesta para cambiarlas. No imponemos palabras clave a nuestros clientes. Llevamos más de diez años trabajando con ellos: hacemos un estudio de palabras clave riguroso y solo pedimos al cliente que confirme la lista. La lista inicial de palabras clave también se acordó conjuntamente y estaba formada por palabras clave con un buen volumen de búsquedas: https://www.awesomescreenshot.com/image/33692406?key=24c8913e47359d87b22b131c147e8d55 Seguimos dispuestos a aclarar tus dudas. Pero modificar una y otra vez una reseña para intentar «desmentirnos» no te servirá de nada al final. Te deseo un buen año 2025.

Gracias, Aman, por tus amables palabras.

No le conocemos como cliente. Por favor, no envíe spam a una agencia profesional solo por diversión. Denunciaré su comentario a Google y solicitaré que lo eliminen, ya que no le conocemos, no le hemos ofrecido nada y lo que menciona no forma parte de nuestro proceso SEO, desde hace diez años.