RAINBOW COMUNICACIONES S.L.
Resumen del perfil
Acerca de RAINBOW COMUNICACIONES S.L.
Rainbow Comunicaciones es uno de los principales centros de contacto BPO para campañas multilingües. Su equipo reúne más de 25 años de experiencia en el sector y cuenta con más de 700 agentes, 350 de ellos bilingües, con cobertura de ocho idiomas. Además, dispone de 1.100 puestos en sus plataformas de Madrid y Barcelona. La empresa gestiona campañas de emisión y recepción durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, tanto desde sus propios centros como en las instalaciones del cliente. Todos los puestos cuentan con tecnología avanzada, herramientas CRM y una plataforma multicanal que integra teléfono, correo electrónico, fax, chat y otros medios. Rainbow Comunicaciones adapta sus servicios, muy valorados, a las necesidades y oportunidades de cada cliente. Su propuesta para clientes y empleados se apoya en la colaboración cercana y la flexibilidad: equipos multidisciplinares creados a medida para cada servicio, compromisos personalizados que agilizan el trabajo y una cultura abierta que facilita la adaptación.
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Sedes
Servicios
- BI y Big Data: 70 %
- Generación de leads: 30 %
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