MetalArc, LLC

Quedamos muy satisfechos con el proceso de diseño de MetalArc y con la puerta metálica que instalaron. Durante la fase de elaboración del presupuesto tuve que insistir un par de veces para que me dieran una estimación, pero me alegro mucho de haber seguido adelante con esta empresa: demostraron una gran profesionalidad y atención al detalle, respondieron con paciencia a todas mis preguntas, hicieron sugerencias muy acertadas y fueron flexibles a la hora de revisar el diseño. Al final, entregaron un resultado precioso, justo como lo queríamos, incluido el diseño que habían creado ellos mismos. La instalación también fue sobre ruedas. El equipo se adaptó a mi disponibilidad y llegó puntual, tal como habíamos acordado. ¡Recomiendo esta empresa sin dudarlo!

El propietario de MetalArc, David LaRosa, ofrece una calidad de servicio excelente en sus relaciones comerciales. La empresa está formada por profesionales altamente cualificados que se esfuerzan por satisfacer a sus clientes.

Trabajé con MetalArc en una barandilla de escalera muy personalizada y compleja. Les pedí que adaptaran el diseño de una escalera de caracol curva a mi escalera recta, con tramos en ángulo recto. La mayoría de las empresas de barandillas me dijeron que no podían hacerlo. MetalArc fue una de las pocas dispuestas a aceptar el reto, con todas las incertidumbres que implicaba. Se esforzaron mucho por entender mis ideas y prioridades. Soy bastante exigente con lo que quiero y lo que no quiero. Lo respetaron y no se dejaron desanimar. Son personas realmente encantadoras. El proyecto les planteó retos que superaban lo que esperaban, pero siempre tuvieron paciencia y siguieron adelante. El resultado final me hace muy feliz. Por mi parte, también hubo algunos retos. Tuve que tener muchísima paciencia con los plazos. Al principio, el proyecto se presupuestó a precio cerrado, pero, cuando entendieron mejor el alcance, subieron el precio. Para entonces, yo ya me había comprometido y había pagado un anticipo considerable. Como es lógico, me frustró, porque pensaba que el proyecto estaba claro desde el principio: al fin y al cabo, les había enseñado una imagen de lo que quería reproducir. Además, los plazos de pago eran confusos y, como todo se alargó, se añadieron más pagos. Tuve que insistir mucho en que el último pago solo venciera una vez terminado el proyecto. También hubo varios cambios de personal que afectaron directamente a mi proyecto. Todos hicieron un trabajo excelente, salvo una persona, que puso algunos obstáculos importantes, al igual que los traspasos de responsabilidades en general. Terminamos el proyecto juntos, como un equipo. El resultado es precioso. Nos llevamos bien y, por suerte, tenemos previsto volver a trabajar juntos, aunque esta vez en un proyecto bastante más sencillo.

Trabajo rápido y profesional en un proyecto pequeño para móvil. La colaboración fue muy sencilla, volvería a contratarle sin dudarlo.

Cuesta poner en palabras lo increíble que fue nuestra experiencia con David, de MetalArc. Acabábamos de terminar una preciosa reforma de cocina de alta calidad, y lo mejor eran las puertas metálicas y de cristal de los armarios, diseñadas por nuestro arquitecto. Sin embargo, la empresa que se había encargado antes dejó de contestarme. Encontré MetalArc en Google y me alegro muchísimo de haberlo hecho. En primer lugar, su pasión por su oficio es excepcional. Se implican al máximo para que el proyecto quede perfecto. El nivel de detalle que buscábamos para estas puertas no supuso ningún obstáculo para ellos: aceptaron el reto y trabajaron codo con codo conmigo hasta que todo quedó tal y como lo habíamos imaginado. El resultado es impresionante, no podríamos estar más contentos. En segundo lugar, la forma de comunicarse de Dave es realmente excepcional. Se expresa muy bien, con claridad y elocuencia. Hoy en día, eso es casi un arte perdido. En cada conversación y en cada correo electrónico, volvía a sorprenderme su manera clara y meditada de expresarse. Este sí que era un «proyecto» que exigía comunicación y colaboración, y él no dejó de convencerme una y otra vez. En tercer lugar, es una gran persona, cuyo principal objetivo no era solo cumplir las expectativas, sino superarlas. Además de sus conocimientos especializados, ha demostrado ser una persona realmente justa y amable. Solo puedo hablar maravillas de él y también de su hermano Joseph. Gracias 🙏🏼 Seguiremos hablando de vosotros con todo el convencimiento del mundo.

Me encantan estos chicos. Pensaba que mi proyecto era demasiado pequeño para interesarles. David me dedicó una hora para ayudarme a diseñar una sencilla estantería de acero inoxidable. La tuvo lista en una semana. Es perfecta y hasta queda mejor de lo que me había imaginado. Ahora voy mirando por casa, intentando encontrar un nuevo proyecto para poder volver a trabajar con ellos.

Es un sitio estupendo para encargar trabajos de metal a medida. Encargamos tres barandillas de escalera de latón y también su instalación. David, el dueño, estuvo muy disponible durante todo el proceso y se aseguró de que todo quedara perfectamente hecho.

Tuve el placer de trabajar con ellos para instalar las barandillas de nuestra escalera. Fue un auténtico placer colaborar con ellos: respetan mucho tu tiempo y tu espacio. Muchos profesionales entran sin más con los zapatos puestos, pero ellos preguntaron antes. Además, fueron muy flexibles y fue muy fácil trabajar con ellos. Los recomiendo sin dudarlo si buscas trabajos de metal de calidad.

Llamé a MetalArc y me atendió Joseph. Fue amable, simpático y profesional. Da gusto hablar con alguien que no te trata como si fueras una molestia. Consiguió crear un ambiente de confianza. Llevé la puerta de aluminio para que la repararan y la recogeré dentro de unos días. Publicaré mi opinión sobre las reparaciones. ¡Gracias, Joseph!