Logística y gestión de pedidos, sin complicaciones.

Mantoria

Alternativas a Mantoria

Adastra Corporation
4,9
1.001-5.000
Fráncfort del Meno

Soluciones cloud
Inteligencia artificial
BI y Big Data
Servicios IT gestionados
Innowise
4,9
1.001-5.000
Fráncfort del Meno

Desarrollo de software
Soluciones CRM
Desarrollo web
Inteligencia artificial
Logística y gestión de pedidos, sin complicaciones.

Resumen del perfil

PRECIOS ATRACTIVOS

Acerca de Mantoria

Mantoria ayuda a empresas y marcas líderes de todo el mundo a ofrecer un servicio excepcional y una logística fiable. Desde el origen hasta la entrega en la última milla, acompañamos sus envíos como empresa experta en logística y gestión de pedidos. Como empresa de logística de terceros (3PL), contamos con ocho sedes y almacenes repartidos por Canadá, y ofrecemos soluciones integrales de transporte internacional, despacho de aduanas en Canadá, almacenamiento, gestión de pedidos B2B y D2C, y entrega de última milla en Canadá y Estados Unidos. Empresas y marcas de todos los tamaños confían en nosotros para coordinar su logística desde el origen en el extranjero hasta la puerta de sus clientes. Además, gestionamos proyectos logísticos complejos en todo el mundo para cargas de gran volumen y dimensiones especiales (OOG) en numerosos sectores. Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en logística y gestión de pedidos. Con nosotros, podrás simplificar y reforzar tu cadena de suministro y dedicar más tiempo al crecimiento de tu empresa. ## Nuestra misión Hacer que las cadenas de suministro avancen de forma sencilla y eficiente desde el origen hasta la última milla, y hasta la sonrisa final. ## Nuestra visión Un mundo en el que las personas y las empresas colaboren sin complicaciones y sigan impulsando el comercio mundial. ## Lo que nos mueve Cuando las cadenas de suministro funcionan de forma fiable, todos salimos ganando. Gracias a nuestra capacidad para gestionar y optimizar tu cadena de suministro a escala mundial, ayudamos a tu empresa a contribuir a un mundo mejor.

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Sedes


Westmount

4492 Rue Sainte-Catherine
H3Z 1R7 Westmount (CA)
+15144884004

Servicios

100%
Tenga en cuenta: La asignación de estos datos se basa en estimaciones de Feedbax. La empresa puede modificar estos servicios en cualquier momento a su criterio una vez que haya asumido este perfil de empresa.

E-commerce

25%
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  • NetSuite SuiteCommerce: 25%
  • VTEX: 25%
  • Commercetools: 25%
  • BigCommerce: 25%
Tenga en cuenta: La asignación de estos datos se basa en estimaciones de Feedbax. La empresa puede modificar estos servicios en cualquier momento a su criterio una vez que haya asumido este perfil de empresa.
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Resumen de valoraciones


Valoración global

4,9
51 reseñas

Distribución de valoraciones

VALORACIÓNPORCENTAJEDISTRIBUCIÓN
5 estrellas81,8%
4 estrellas9,1%
3 estrellas0%
2 estrellas0%
1 estrella9,1%
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Reseñas

Reseñas de Feedbax

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Todas las reseñas


1,0

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ACTUALIZACIÓN: Jason se ha puesto en contacto conmigo y me ha explicado que sí envió una respuesta, pero, por desgracia, la mandó a una dirección de correo electrónico equivocada, aunque mi dirección correcta aparecía en mi correo anterior y también se la había confirmado durante nuestra conversación. A pesar de mis intentos posteriores de hacer un seguimiento por correo electrónico y mensaje de texto, y de haber dejado un mensaje a su asistente, no recibí respuesta. Por este motivo, mantengo mi valoración original. *************** Hablé con Jason Zinck sobre la repatriación a Canadá de la mercancía que tengo almacenada actualmente en centros logísticos de Amazon en Estados Unidos. A petición suya, dediqué tiempo a preparar y enviar un documento detallado con toda la información necesaria para obtener un presupuesto y organizar el transporte. Desde que envié el documento, no he recibido ningún seguimiento. Durante los últimos 7 días, he hecho varias llamadas y enviado mensajes de texto y correos electrónicos. También dejé un mensaje a la asistente de Jason Zinck, pero tampoco he recibido respuesta por su parte. Entiendo perfectamente que una empresa pueda tener mucho trabajo y que revisar un expediente lleve tiempo. Sin embargo, resulta muy decepcionante no recibir absolutamente ninguna respuesta tras varias llamadas y mensajes, sobre todo después de dedicar tiempo a preparar toda la documentación que me habían pedido. Habría agradecido un simple correo electrónico o una llamada para confirmarme que estaban revisando mi expediente o informarme de que no podían prestar el servicio. Por desgracia, esta falta total de comunicación durante los últimos 7 días no me da confianza para confiar a esta empresa el transporte y el despacho de aduanas de mi mercancía.


Comentario de Mantoria

Hola, Louise: Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Tras revisar lo ocurrido, hemos confirmado que preparamos y enviamos una respuesta, pero, por desgracia, la dirigimos a una dirección de correo electrónico incorrecta. Más tarde, un miembro de nuestro equipo se puso en contacto contigo personalmente para explicártelo y pedirte disculpas. Somos plenamente conscientes de que una comunicación clara y puntual es esencial para ganarnos la confianza de nuestros clientes. En Mantoria valoramos cada consulta y trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta se repitan. Aunque respetamos tu decisión, creemos que esta reseña no refleja plenamente los esfuerzos que hicimos para resolver el asunto una vez que tuvimos conocimiento de lo ocurrido. Estaremos encantados de hablarlo contigo. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros en el 1-800-743-9674.

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5,0

Mantoria es una excelente empresa de transporte, con precios muy competitivos y un servicio extraordinario. Es fiable, puntual y profesional en cada envío. La comunicación siempre es eficaz, y las entregas se realizan puntualmente y sin contratiempos. La combinación de unas condiciones excelentes y un servicio fiable la convierte en un socio de transporte muy valorado, que recomendamos sin dudarlo.


Comentario de Mantoria

Muchas gracias, Ananda, por tu estupenda reseña. La valoro mucho.

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5,0

Contacta con Mantoria para cubrir las necesidades de envío de mi empresa. Las condiciones, las tarifas y el servicio son excelentes, y trabajar con el equipo es realmente agradable.


Comentario de Mantoria

Muchas gracias, Johanna, por tu excelente comentario. ¡Agradecemos mucho tu apoyo!

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5,0

Una empresa que te acompaña de principio a fin. Trabajo de gran calidad y rápido. ¡La recomiendo sin duda! 🙂


Comentario de Mantoria

Muchas gracias, Oksana, por tu opinión. Valoramos mucho tu colaboración.

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5,0

¡Un servicio excelente de principio a fin!


Comentario de Mantoria

¡Muchas gracias por su comentario! Lo valoramos mucho.

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5,0

¡Estoy más que satisfecho con mi experiencia con Mantoria! Robert y su equipo son profesionales en todo momento. Trabajan con eficacia, son atentos y siempre están dispuestos a responder cualquier pregunta. El servicio fue rápido, claro y de la máxima calidad de principio a fin. ¡Los recomiendo sin dudarlo, estarás en las mejores manos!

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4,0

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5,0

Hace poco recibí una atención al cliente que volvió a demostrarme cuánto puede significar un pequeño gesto de atención. Desde el primer momento, el equipo fue amable, atento y mostró un interés genuino por ayudarme. Me escucharon sin meterme prisa, resolvieron mi consulta con profesionalidad y añadieron un toque personal que me hizo sentir realmente valorado. No se trataba solo de resolver el problema, sino también de cómo me sentí durante el proceso: respetado, reconocido y comprendido. Una atención así no es simplemente buena, sino poco habitual, y deja huella durante mucho tiempo.


Comentario de Mantoria

Muchas gracias por tu magnífica reseña. ¡Valoramos mucho tu confianza!

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5,0

Llevamos ya un tiempo trabajando con Mantoria para nuestros trámites aduaneros y no tengo palabras para elogiar su servicio. De principio a fin, el equipo ha sido muy profesional, ha respondido con rapidez y ha demostrado ser siempre de fiar. Gestionan cada envío con cuidado y eficacia, y los plazos de tramitación son siempre excelentes. Lo que realmente distingue a Mantoria es su compromiso con la atención al cliente. La comunicación es clara y rápida, y siempre hacen todo lo posible para que todo vaya sobre ruedas. Es muy difícil encontrar un socio que combine tanta experiencia con una atención tan personalizada. Además, sus precios competitivos son la guinda del pastel. Estamos más que satisfechos con la relación calidad-precio y esperamos seguir colaborando. ¡Recomiendo encarecidamente Mantoria a cualquiera que busque un agente de aduanas de confianza y de primer nivel! ¡Gracias, Mantoria! ¡Un cordial saludo de parte de Florida Agricultural Stakes!


Comentario de Mantoria

Muchas gracias por tu fantástico comentario. ¡Agradecemos muchísimo tu apoyo.

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5,0

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