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IRF Solutions
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Digitalización | Portales de clientes | Software a medida | CMS
Resumen del perfil
Acerca de IRF Solutions
IRF Solutions es una agencia de software que desarrolla soluciones digitales a medida para empresas de todos los tamaños, desde pymes en crecimiento hasta grandes corporaciones. Como Microsoft Solutions Partner, combinamos excelencia técnica con un conocimiento práctico de los procesos empresariales de nuestros clientes. Te ayudamos en tres áreas principales: portales de clientes y productos digitales, plataformas web modernas que conectan de forma eficaz a clientes, socios y usuarios con tu empresa. Herramientas internas y flujos de trabajo, software a medida que automatiza procesos manuales y facilita el trabajo de los equipos. Soluciones y agentes de IA, asistentes inteligentes y automatizaciones que se encargan de tareas repetitivas y permiten desarrollar nuevas ideas de producto. Nuestra experiencia abarca desde proyectos para pymes hasta implementaciones empresariales para clientes como Allianz, Generali, Erste Group y UNIQA. Tanto si quieres validar un prototipo como modernizar un sistema existente o crear un nuevo producto digital, desarrollamos software práctico y duradero.
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Sedes
Servicios
60%
25%
10%
5%
- Desarrollo de software: 60 %
- Desarrollo web: 25 %
- Inteligencia artificial: 10 %
- Diseño UX/UI: 5 %
CMS y creadores de webs
50%
50%
- Otros: 50%
- Microsoft SharePoint : 50 %
Frameworks
20%
20%
20%
20%
20%
Tecnologías de bases de datos
30%
35%
35%
- PostgreSQL: 30%
- Azure Storage: 35%
- Oracle Database: 35%
Accesibilidad
100%
- Accesibilidad web: 100%
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Portfolio
Clientes
Allianz Erste Group IT UNIQA Echoposter Cosmo Consult Duna Digital AXAProyectos
Portal de clientes moderno para el fondo de pensiones de Allianz
Caso de éxito de IRF Solutions
Allianz AG
Banca y servicios financieros
-
-
Desarrollo de software
-
Descripción
IRF Solutions recibió el encargo de modernizar por completo el portal de clientes, desde la concepción de la experiencia de usuario hasta el desarrollo frontend y backend, pasando por la puesta en marcha. El objetivo era garantizar una experiencia sencilla y moderna tanto para los usuarios como para el equipo de administración.
Reto
El portal existente estaba obsoleto, no era adaptable a dispositivos móviles y no respondía ni a las expectativas actuales de los usuarios ni a los requisitos de seguridad de una empresa del sector financiero. Además, no se podían modificar durante el proyecto ni el sistema central ni las interfaces de las que dependía el portal. Por tanto, la solución debía construirse íntegramente en torno a la infraestructura existente. Al mismo tiempo, el perfil de los usuarios había cambiado de forma notable: el 99,8 % de la generación Y y el 86 % de la generación X, el público objetivo principal del fondo, utilizan activamente Internet, al igual que el 62 % de los baby boomers. Con más del 50 % de usuarios que accedían a Internet desde el móvil, la adaptación total a dispositivos móviles no era opcional, sino imprescindible.
Solución
IRF Solutions desarrolló una aplicación frontend completamente nueva y adaptable a dispositivos móviles, basada en Angular, con gráficos interactivos de Chart.js para mostrar de forma moderna los saldos, la rentabilidad y la evolución del patrimonio. El backend se reconstruyó como una arquitectura independiente con Java y Spring, desacoplada deliberadamente del sistema central existente, con el que se comunica mediante interfaces REST. La seguridad informática se tuvo en cuenta desde el principio: protección de la autorización en todos los endpoints del backend, medidas contra ataques XSS, CSRF e inyección SQL, refuerzo de cookies y sesiones, y autenticación opcional en dos pasos (TOTP). La arquitectura también permite integrar posteriormente un proxy inverso o un servicio CAPTCHA en los endpoints especialmente sensibles. El trabajo se llevó a cabo en ciclos ágiles, tanto en el subproyecto de UX (diseño, prueba de UX e iteración) como en el desarrollo de la aplicación (implementación, revisión y negociación), hasta la puesta en marcha y la fase de mantenimiento.
Resultados
Con el nuevo portal, el fondo de pensiones de Allianz cuenta con una plataforma de autoservicio preparada para el futuro, que responde a las expectativas actuales de las generaciones X e Y y de los usuarios de dispositivos móviles en cuanto a funcionalidad, diseño y seguridad. Además, la arquitectura desacoplada sienta las bases para incorporar progresivamente otros procesos y funcionalidades digitales sin tocar el sistema central.
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Resumen de valoraciones
Valoración global
Distribución de valoraciones
| VALORACIÓN | PORCENTAJE | DISTRIBUCIÓN |
|---|---|---|
| 5 estrellas | 77,8% | |
| 4 estrellas | 11,1% | |
| 3 estrellas | 0% | |
| 2 estrellas | 11,1% | |
| 1 estrella | 0% |
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