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Estimados señores, estimado director: Les agradecería que me llamaran. Soy cliente como empresa y hay varios asuntos pendientes que tenemos que resolver. Además, no recibo ninguna respuesta ni tengo contacto con sus responsables de atención al cliente. Tampoco dispongo de un número de asistencia telefónica, que necesito para gestionar correctamente su servicio. La única forma de contactar con ustedes es a través de un centro de llamadas. Todos estos problemas y puntos de desacuerdo se trataron con sus contactos, Lars y Tif. Venden un producto de infraestructura telemática muy útil que evita tener que utilizar un conector físico y que resulta muy rentable. El problema es que provocan con regularidad incidencias informáticas que después un técnico informático local tiene que solucionar a un coste elevado. Lo hemos documentado. Las facturas que ustedes deben abonar siguen sin pagarse. Los números de teléfono de sus contactos en WhatsApp, que suelen utilizar para comunicarse, ya no funcionan. En este momento, la infraestructura telemática funciona, pero estamos a punto de iniciar un procedimiento judicial, porque no voy a dejar la factura tal como está. Su forma de hacer negocios, especialmente en el sector médico, no solo puede dar lugar a un litigio civil, sino que también constituye una infracción de numerosas obligaciones en materia de protección de datos que ustedes han asumido. Por tanto, les propongo que se pongan urgentemente en contacto conmigo para resolver el asunto. Un cordial saludo, Prof. Draenert

No devuelven las llamadas... Qué pena, al final se llevará el encargo otra persona...