eCommercely

VERIFICADO 2 REFERENCIAS

Alternativas a eCommercely

Chudovo OÜ
5,0
51-200
Castrop-Rauxel

Desarrollo de software
Outsourcing de personal IT
Soluciones cloud
Desarrollo de apps
TU AGENCIA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Resumen del perfil

Acerca de eCommercely

"Te damos la bienvenida a eCommercely, tus especialistas en Shopify y WooCommerce. Nuestra amplia experiencia en comercio electrónico y nuestro enfoque práctico te ayudarán a alcanzar el éxito. Tanto si te diriges al mercado B2C como al B2B, creamos tu tienda online ideal con Shopify o WooCommerce. Con Shopify diseñamos tiendas online flexibles, escalables y visualmente atractivas para que tu negocio de comercio electrónico triunfe. Si tienes una web basada en WordPress, WooCommerce es el complemento perfecto para dar el salto al comercio electrónico. Es fácil de integrar y muy potente. No dejes el éxito de tu negocio online al azar y ponte en contacto con nosotros."

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Sedes


Stuttgart

Hermannstraße 5a
70178 Stuttgart (DE)
+49 711 89989751

Servicios

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E-commerce

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Portfolio

Clientes

Rich&Royal Ameli Zurich Lang Technik handy.de felchlin Braun Büffel 1001 Gewürze

Descargas

Proyectos

Storytelling

Caso de éxito de eCommercely

Storytelling
Lachen Lieben Leben

Bienes de consumo y comercio

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E-commerce

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Descripción

En su primer proyecto en Shopify, la fundadora de lachen lieben leben se propone ayudar a encontrar regalos para bebés útiles y con sentido. Para ello, apuesta por la sostenibilidad, la calidad y la personalización de los regalos y las cestas de nacimiento.

Reto

Storytelling y autenticidad
Asesoramiento y apoyo técnico y estratégico
Generar ingresos rápidamente
Escalabilidad

Solución

Asesoramiento y apoyo en el trabajo conceptual para la tienda online prevista lachenliebenleben.com

Implementación de ajustes gráficos en CSS, HTML y Liquid. Desarrollo de funcionalidades como la personalización de regalos para bebés

Apoyo en marketing online, como SEO y SEM

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Más casos de éxito de la empresa
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Resumen de valoraciones


Valoración global

4,2
10 reseñas

Distribución de valoraciones

VALORACIÓNPORCENTAJEDISTRIBUCIÓN
5 estrellas80%
4 estrellas0%
3 estrellas0%
2 estrellas0%
1 estrella20%
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Reseñas

Reseñas de Feedbax

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Todas las reseñas


5,0

Mi experiencia con eCommercely es muy positiva. El equipo siempre me ha atendido con profesionalidad y amabilidad, teniendo en cuenta mis necesidades y estando siempre ahí como partner. La colaboración es fiable y siempre da buenos resultados. Además, la comunicación es cercana, rápida y eficaz.

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buena gente, buenos proyectos, buenos negocios

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5,0

Trato amable y asesoramiento competente y de calidad.

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5,0

Un acompañamiento muy profesional en todo lo relacionado con Shopware. Buen asesoramiento y apoyo.

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5,0

Asesoramiento rápido y muy útil para todas nuestras dudas. Estamos muy satisfechos. ¡Muchas gracias!

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5,0

Asesoramiento muy profesional para nuestro nuevo proyecto de WooCommerce. ¡Gracias a todo el equipo!

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1,0

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El primer contacto fue muy amable. El segundo llegó tarde, después de que preguntara, y me prometieron enviar una oferta al día siguiente. Desde entonces, pese a haber intentado contactar varias veces, no he vuelto a recibir ninguna respuesta. No pasa nada si no se puede o no se quiere atender una solicitud. Pero informar de ello con sinceridad ahorra al cliente mucho tiempo y disgustos.

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Comentario de eCommercely

Estimada señora Jacob: Muchas gracias por su sincera reseña. Lamentamos que haya tenido esta experiencia. Queremos recalcar que no es lo habitual en nuestra forma de trabajar. Su caso no está a la altura de nuestros exigentes estándares de atención al cliente y comunicación. Nos gustaría aclarar lo sucedido y ponernos en contacto con usted para hablar del asunto y encontrar una solución satisfactoria. Envíenos un mensaje o llámenos para que podamos atender su solicitud cuanto antes. Un cordial saludo, Christian Gerlach

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Al principio tuve una conversación muy prometedora, de unos 30 minutos. Para empezar a colaborar, debía recibir una propuesta en un plazo de 48 horas. A día de hoy, no he recibido nada. Han pasado ya tres semanas. No han respondido a ninguno de mis correos y, cuando llamé por teléfono, me dieron largas y me pidieron que esperara. Me fastidia el tiempo que me han hecho perder, aunque me alegro de no haber invertido dinero aquí para acabar perdiéndolo. ¡Ni se os ocurra!

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Comentario de eCommercely

Hola, señor Nikkels: Muchas gracias por dedicar tiempo a dejarnos su reseña. Lamentamos mucho saber que no está satisfecho con nuestro servicio. Tiene razón: todo el proceso ha sido muy desafortunado. No se ajusta en absoluto a nuestros estándares. En nuestra web puede ver que ponemos en marcha los proyectos con mucha rapidez. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es, por supuesto, especialmente importante. La comunicación y el servicio deben estar a la altura, sobre todo antes de empezar un proyecto. En su caso, no lo hemos conseguido y lo lamentamos sinceramente. Su opinión es importante para nosotros y nos tomamos muy en serio cualquier comentario constructivo. Nos gustaría aprovechar la ocasión para hablarlo con más detalle y encontrar una solución. ¿Podríamos comentarlo en una breve conversación? Su satisfacción nos importa mucho. Puede contactar conmigo en el número directo 0711 20703617 o escribirme a [email protected]. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y agradecemos cualquier sugerencia. Muchas gracias de nuevo por su comentario. Un cordial saludo, Christian Gerlach

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5,0

Un socio fiable y orientado a soluciones, con una comunicación fluida

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Christian Gerlach | eCommercely
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