Digistore24 GmbH

Name: Digistore24 GmbH
Telephone: +49 (0) 5121 7597467
Rating: 4.7

Más ventas. Menos trabajo.

4,7 1125 reseñas

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Resumen del perfil

Tamaño de la empresa: 51-200
Año de fundación: 2010
Idiomas hablados: Deutsch (German), English (English), Français (French), Nederlands (Dutch, Netherlands), Polski (Polish), Português (Portuguese), Slovenščina (Slovenian), Español (Spanish)

Acerca de Digistore24 GmbH

Digistore24 es una plataforma de ventas integral alemana que permite a autónomos y empresas comercializar productos digitales, software, servicios, eventos, libros y mucho más. Digistore24 se encarga, entre otras cosas, de procesar los pagos, entregar y poner a disposición los productos, y ofrecer atención al cliente. Así, millones de clientes compran a través de Digistore24 los productos de sus creadores y socios comerciales.

¿Has comprado algo en Digistore24 o has recibido un cargo nuestro y tienes alguna pregunta sobre tu pedido? Escríbenos a [email protected]. Intentaremos responderte en un plazo de 48 horas laborables.

Aquí también encontrarás toda la información sobre la empresa, respuestas a tus preguntas como comprador e información sobre cancelaciones, devoluciones y otros temas: www.digistore24.com/kaeufer

Resumen de valoraciones

Valoración global

4,7

1125 reseñas

Distribución de valoraciones

5 estrellas 100%
4 estrellas 0%
3 estrellas 0%
2 estrellas 0%
1 estrella 0%

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Reseñas

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Todas las reseñas

Maik Fiebig octubre 2026

5,0

Atención al cliente muy amable 😊

Comentario de Digistore24 GmbH

Hola, señor Fiebig:
Muchísimas gracias por sus amables palabras y su excelente valoración. Nos alegra saber que está tan satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Le deseamos un jueves estupendo!

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Sylvia octubre 2026

5,0

Atención siempre rápida, comunicación agradable y eficaz, y resolución ágil de cualquier problema.

Comentario de Digistore24 GmbH

Buenos días,
muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente en varias ocasiones. ¡Que tenga un buen lunes!

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Renate Marquardt octubre 2026

5,0

Respondieron a mi solicitud de ayuda para devolver el producto en menos de 24 horas. ¡Genial!

Comentario de Digistore24 GmbH

Estimada señora Marquardt:
Muchas gracias por sus amables palabras. Ha sido un placer ayudarla con su solicitud. ¡Que tenga un jueves estupendo!

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Rita Florin octubre 2026

5,0

Me ha sorprendido muy gratamente lo rápido que se ha gestionado todo. Había cancelado algo y al día siguiente ya recibí un mensaje confirmándome que me devolverían el dinero.

Comentario de Digistore24 GmbH

Hola, señora Florin:
Muchas gracias por su valoración positiva. El equipo de Digistore24 se esfuerza por ofrecer un servicio de atención al cliente rápido y orientado a encontrar soluciones, así que nos alegra mucho recibir su opinión. ¡Que tenga un buen jueves!

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Willy Schönenberger octubre 2026

5,0

Respuesta muy rápida y amable a mis preguntas. Seguid así.

Comentario de Digistore24 GmbH

Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la gestión de su solicitud ha sido de su agrado. ¡Le deseamos un jueves estupendo!

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Frank L octubre 2026

5,0

Resolvieron mi solicitud en el menor tiempo posible, con total profesionalidad y amabilidad. Superaron el reto con creces. ¡Muchas gracias de nuevo!

Comentario de Digistore24 GmbH

Buenos días:
Muchísimas gracias por sus amables palabras y por la excelente valoración. Ha sido un placer atenderle desde nuestro servicio de atención al cliente. ¡El equipo de Digistore24 le desea un feliz jueves!

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Katharina octubre 2026

5,0

¡¡¡Un servicio excelente y una gestión orientada al cliente!!!

Comentario de Digistore24 GmbH

Buenos días,
muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra que su experiencia con Digistore24 haya sido tan satisfactoria. ¡Que tenga un jueves estupendo!

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Sandra octubre 2026

5,0

Trabajo con muchos programas y páginas web diferentes, así que suelo tener que contactar con el servicio de atención al cliente con bastante frecuencia. Pero con Digistore24 me siento realmente en buenas manos. Tienen un equipo de soporte muy bueno, que responde rápido y es muy competente.

Lo recomiendo sin duda. Muchas gracias.

Comentario de Digistore24 GmbH

Buenos días,
¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente! En Digistore24 damos mucha importancia a ofrecer un servicio de atención al cliente ágil y orientado a encontrar soluciones, así que nos alegra mucho leer su opinión. ¡Que tenga un jueves estupendo!

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Manfred Schmitt octubre 2026

5,0

Todas las consultas se respondieron enseguida, genial 👍👍

Comentario de Digistore24 GmbH

Estimado señor Schmitt:
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarle desde nuestro servicio de atención al cliente. ¡El equipo de Digistore24 le desea un feliz jueves!

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Cornelia Borlinghaus octubre 2026

5,0

Digistore24 GmbH lleva muchos años ofreciendo un servicio de atención excelente, por el que siempre estaré muy agradecido.
Por eso, me alegra escribir también esta reseña.
Después de la pandemia, esto ya se ve muy poco en nuestro país, ¡por desgracia!
¡MUCHÍSIMAS GRACIAS de nuevo, también desde aquí!

Comentario de Digistore24 GmbH

Hola, señora Borlinghaus:
Le agradecemos mucho su valoración positiva. Nos alegra saber que está tan satisfecha con nuestro servicio de atención al cliente, al que damos mucha importancia en nuestra empresa. ¡Que tenga un jueves estupendo!

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