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Cyberday GmbH
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Alternativas a Cyberday GmbH
Desarrollo de software
Outsourcing de personal IT
Soluciones cloud
Desarrollo de apps
Desarrollo de software
Desarrollo de apps
Diseño gráfico
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Agencia de comercio electrónico desde 1999
Resumen del perfil
Acerca de Cyberday GmbH
La agencia digital CYBERDAY, con sede en Múnich, diseña, desarrolla, comercializa y aloja soluciones de comercio electrónico de alta calidad desde 1999. Con un equipo experimentado de consultores, especialistas en estrategia, desarrolladores, diseñadores, redactores y expertos en hosting, CYBERDAY apuesta por ofrecerlo todo desde un mismo lugar y por el sello «Made in Germany». Ofrece una amplia experiencia y un servicio fiable para planificar, desarrollar y gestionar proyectos de comercio electrónico exigentes. Servicios de CYBERDAY:
- Diseño de interfaces, usabilidad y funcionalidades para plataformas de comercio electrónico
- Desarrollo con sistemas de tienda online como Magento, Shopware, Shopify, etc.
- Desarrollos a medida según las necesidades
- Diseño de tiendas online
- Desarrollo del frontend, optimizado para dispositivos móviles y motores de búsqueda
- Integración con sistemas de terceros, como software de gestión de inventario, comparadores de precios y plataformas de venta
- Hosting empresarial adaptado a cada cliente y con altos estándares de seguridad
- Asesoramiento en marketing online
- Evolución, monitorización, seguimiento e informes durante el funcionamiento del sistema
- Desarrollo de estrategias digitales
- Asesoramiento y coaching en estrategia online
- Análisis de sistemas existentes (UX, rendimiento, seguridad, etc.)
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Sedes
Servicios
15%
80%
5%
- Desarrollo web: 15 %
- E-commerce: 80 %
- Inteligencia artificial: 5 %
CMS y creadores de webs
20%
60%
20%
E-commerce
20%
20%
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Frameworks
10%
25%
5%
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- Zend Framework : 10 %
- Vue.js : 25 %
- React : 5 %
- Laravel : 60 %
Programación y scripting
5%
55%
10%
10%
10%
10%
- Python : 5 %
- PHP : 55 %
- JSON: 10%
- JavaScript : 10 %
- SQL: 10%
- REST API: 10%
Tecnologías DevOps
20%
40%
10%
10%
20%
- Docker: 20%
- Ansible: 40%
- Prometheus: 10%
- Grafana: 10%
- GitLab: 20%
Tecnologías de bases de datos
20%
10%
70%
- MySQL: 20%
- Elasticsearch: 10%
- MariaDB: 70%
Gestión de usuarios
50%
50%
- Azure AD: 50%
- OAuth2 / OpenID Connect: 50%
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Portfolio
Proyectos
El reto omnicanal de 2.500 farmacias
Caso de éxito de Cyberday GmbH
Descripción
El reto parecía imposible: equipar 2.000 farmacias con una tienda online en uno o dos años. El resultado fue notable: en solo 12 meses ya se habían conectado 500 farmacias y la cifra no dejaba de crecer. Durante el proyecto, CYBERDAY se encargó de la conceptualización, la planificación y dirección del proyecto, el diseño, el desarrollo frontend, la usabilidad y las pruebas de seguridad.
Reto
Combinar la comodidad de una farmacia online con el asesoramiento personalizado del farmacéutico de confianza: ese era el objetivo de nuestro cliente LINDA, una red de 1.200 farmacias independientes con establecimientos físicos. CYBERDAY asumió este enorme proyecto como agencia partner principal y lo puso en marcha en un año. Además de conceptualizar la presencia online y planificar y coordinar el proyecto tecnológico entre la dirección de LINDA, empresas externas y los farmacéuticos de la red, la agencia también se encargó del desarrollo frontend y de diseñar una estrategia de seguimiento orientada a objetivos.
Solución
Como base tecnológica de las tiendas online se utilizó el sistema de comercio electrónico de ADG, una empresa de ERP especializada en farmacias. A partir de este sistema, CYBERDAY desarrolló el diseño frontend para que todas las farmacias online compartieran la misma imagen y experiencia de LINDA. Un buscador de farmacias online en la web central de LINDA dirige a los visitantes a la tienda online de la farmacia participante más cercana. Todos los farmacéuticos ofrecen a sus clientes PAYBACK para acumular puntos. También había que integrar este sistema en las tiendas online mediante interfaces y procesos de anonimización. CYBERDAY definió e integró una estrategia de seguimiento para medir indicadores clave, como las visitas, las ventas y los resultados de las acciones de marketing.
Resultados
En solo un año, las numerosas peticiones del cliente y el asesoramiento y la coordinación de CYBERDAY dieron lugar a un sistema integral, fácil de usar tanto para farmacéuticos como para clientes, que marca un nuevo estándar en omnicanalidad:
- Las farmacias participantes muestran su catálogo, horarios y servicios adicionales
- Se pueden subir recetas médicas con una foto para pedir los medicamentos, y más adelante también a través de una aplicación
- Los pedidos realizados antes de las 12:00 suelen estar disponibles para recoger en la farmacia ese mismo día a partir de las 16:00
- Cada farmacia participante puede fijar sus propios precios.
- Integración del programa de fidelización multicanal PAYBACK
- Gracias a un sistema centralizado de seguimiento, cada farmacia puede consultar informes periódicos sobre el rendimiento de su propia presencia online
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Más casos de éxito de la empresa
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Resumen de valoraciones
Valoración global
Distribución de valoraciones
| VALORACIÓN | PORCENTAJE | DISTRIBUCIÓN |
|---|---|---|
| 5 estrellas | 72,7% | |
| 4 estrellas | 0% | |
| 3 estrellas | 9,1% | |
| 2 estrellas | 0% | |
| 1 estrella | 18,2% |
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Reseñas
Reseñas de Feedbax
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Todas las reseñas
Uwe Förster octubre 2022
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No he pedido nada, pero me están cobrando
Comentario de Cyberday GmbH
Estimado señor Förster: lamentablemente, no le conocemos y tampoco le estamos cobrando nada. Somos una agencia digital y solo trabajamos para empresas y les facturamos. Probablemente se trate de un malentendido. Un cordial saludo desde Múnich, Simon Huck
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Dominik M. febrero 2021
Llevamos años colaborando de forma fiable y profesional como empresa. El trato con el señor Huck es siempre muy cordial. Estamos encantados de seguir colaborando y recomendamos la empresa sin ninguna duda.
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Johannes octubre 2020
Repetiríamos sin dudarlo. ¡Gracias por atender nuestras necesidades de forma rápida y profesional!
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Janet Jeromin enero 2020
¡Muchas gracias por la colaboración continua y tan agradable!
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enero 2020
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julio 2019
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julio 2019
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Stephan Huber julio 2018
Han resuelto un proyecto complejo de forma rápida e innovadora. ¡Seguid así!
Comentario de Cyberday GmbH
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Por supuesto, seguiremos así.
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agosto 2017
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Magdalena Riekmann noviembre 2016
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Proyecto: optimización de nuestra tienda online Magento actual. Cyberday ejecutó el proyecto de forma muy poco profesional y con numerosos errores. Tras varias rondas de correcciones, algunos aspectos fundamentales siguen fallando. En muchos casos, Cyberday se amparó en que la oferta era muy genérica y no corrigió deficiencias importantes, alegando que Magento funciona así... Por ejemplo: 1. Productos con selección de color: el cliente no puede saber con claridad qué color ha elegido. Si un producto de un determinado color se agota, «desaparece» y deja de estar visible. 2. Selección de país e idioma: si se selecciona el inglés, no se puede acceder, por ejemplo, a la página .de. 3. Cyberday calculó muy mal cómo debía ser la página de inicio en cuanto a su funcionamiento para que el responsable de la tienda pudiera gestionarla. Actualmente tenemos que subir manualmente cada foto de producto de la página de inicio con un tamaño distinto. Mi consejo para quienes estén pensando en contratarlos: aseguraos de que la oferta describa todo con mucho detalle, sobre todo las funcionalidades. No aceptéis que, tras varias semanas, os entreguen directamente la página «terminada» sin daros la posibilidad de seguir cada etapa del proceso. Lo cierto es que ahora hemos encargado las correcciones a otra agencia, y todos los aspectos que Cyberday no pudo resolver se pueden implementar con relativa facilidad.
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