BFG Nitro - TikTok Agentur

Como CEO de Reifen Straub, uno de los principales mayoristas de neumáticos B2B de Alemania, mi objetivo era modernizar el posicionamiento de nuestra marca también en el entorno digital. Aunque tenemos una posición sólida en el mercado tradicional B2B, queríamos ampliar nuestro alcance en TikTok y dar más visibilidad a nuestra marca entre los públicos más jóvenes del sector.

Queríamos situarnos a la vanguardia digital del comercio mayorista de neumáticos. Para ello, era importante no utilizar TikTok únicamente como una plataforma de moda, sino aprovecharlo de forma estratégica para ampliar el alcance de nuestra marca. El reto consistía en crear contenidos entretenidos, capaces de generar alcance y que, al mismo tiempo, reflejaran la profesionalidad de nuestra marca.

Junto con una agencia de TikTok con experiencia, pusimos en marcha una estrategia modular que combina distintos elementos del ecosistema de TikTok: - Creación de contenidos centrada en la narrativa y los mecanismos virales - Colaboraciones con creadores que presentaron nuestra marca de forma auténtica - Marketing de rendimiento para ampliar el alcance de forma específica - Integración de TikTok en nuestra estrategia de marca

El proyecto comenzó con una fase inicial en la que la agencia analizó en detalle nuestra marca, nuestros públicos y las particularidades del comercio mayorista de neumáticos B2B. En un taller definimos conjuntamente las líneas estratégicas: qué categorías de productos priorizar, cómo posicionarnos en TikTok y qué contenidos podían ayudarnos a ampliar nuestro alcance. A continuación, la agencia desarrolló un concepto modular basado en el ecosistema de TikTok. Incluía: - Creación de contenidos para nuestra marca, adaptados a los mecanismos virales de la plataforma - Colaboraciones con creadores para ganar autenticidad y ampliar nuestro alcance - Anuncios de TikTok y marketing de rendimiento para impulsar el alcance de forma específica - Informes y optimización en ciclos quincenales La ejecución siguió un enfoque ágil: creamos y probamos contenidos en sprints cortos y, después, los optimizamos en función de los resultados. Presentábamos los avances en reuniones periódicas de seguimiento, lo que nos permitía tener en todo momento una visión clara del estado del proyecto.

En total, participaron en el proyecto 6 miembros del equipo de la empresa. Responsable del proyecto y consultor de estrategia, nuestro principal punto de contacto, que coordinó toda la estrategia. - Especialista en TikTok Shop y anuncios, responsable de configurar, optimizar y gestionar las campañas. - Responsable de creadores de contenido, que coordinó las colaboraciones con influencers adecuados. - Productor creativo, que convirtió las ideas de contenido en vídeos breves y llamativos. - Consultor de retransmisiones en directo, que acompañó los primeros formatos en directo y asesoró a nuestro equipo. - Analista de datos e informes, que proporcionó informes de rendimiento de forma continuada y propuso medidas de optimización.

Sí, pudimos medir resultados muy claros que respaldan el éxito del proyecto: Nuestros contenidos de TikTok superaron el millón de visualizaciones en los primeros tres meses. La notoriedad de Reifen Straub en el segmento B2B aumentó de forma notable, tanto entre los clientes actuales como entre los potenciales. El tráfico de nuestra web procedente de TikTok creció considerablemente, lo que también reforzó nuestra visibilidad digital y nuestro rendimiento SEO. Algunas campañas con creadores se hicieron virales y alcanzaron una difusión extraordinaria con un presupuesto reducido. Además, observamos un efecto positivo en nuestra marca empleadora: cada vez más jóvenes profesionales nos descubrieron a través de TikTok. El siguiente gran reto es escalar estos resultados. Queremos reproducirlos de forma sistemática, no solo puntualmente, y extenderlos a otras categorías de productos, campañas y, más adelante, también a mercados internacionales.

Sí, pudimos medir resultados muy concretos que demuestran claramente el éxito del proyecto: En los primeros tres meses, nuestros contenidos de TikTok superaron el millón de visualizaciones. La notoriedad de Reifen Straub en el ámbito B2B aumentó considerablemente. Lo vimos tanto en el incremento de las consultas de nuevos clientes como en los comentarios de nuestros socios actuales. Los contenidos de TikTok nos permitieron generar un volumen significativo de tráfico adicional en nuestra web, lo que también tuvo un efecto positivo en nuestra visibilidad SEO. Cabe destacar especialmente el alcance de algunas campañas con creadores, que se hicieron virales en pocos días y nos permitieron obtener un alto retorno de la inversión con un presupuesto mínimo. También avanzamos en nuestros objetivos de marca empleadora: recibimos más candidaturas de jóvenes talentos que nos habían descubierto en TikTok. Estos resultados demuestran que TikTok se ha convertido no solo en un canal para ampliar nuestro alcance, sino también en una herramienta eficaz para gestionar nuestra marca digital en el comercio mayorista B2B.

Lo que más nos impresionó fue el profundo conocimiento de la agencia de TikTok. Entendieron muy rápido nuestro sector, el comercio mayorista de neumáticos B2B, y supieron adaptar a la perfección el lenguaje y los mecanismos propios de TikTok. Valoramos especialmente que no se limitaran a producir contenidos, sino que pusieran siempre al usuario en el centro. Cada campaña se diseñó para generar alcance y, al mismo tiempo, transmitir nuestra marca de forma auténtica. También nos convenció su proactividad: el equipo no se limitó a responder a nuestras necesidades, sino que nos inspiró regularmente con nuevas ideas y tendencias. Así surgieron formatos que se hicieron virales y aumentaron notablemente la notoriedad de nuestra marca. La combinación de visión estratégica, creatividad y capacidad de ejecución técnica hizo que la colaboración fuera especialmente valiosa para nosotros.

Como posible aspecto de mejora, destacamos sobre todo la escalabilidad. Las primeras campañas tuvieron mucho éxito y ampliaron considerablemente el alcance de nuestra marca en TikTok. El siguiente reto es consolidar estos resultados de forma sistemática: incluir más categorías de productos, aumentar la frecuencia de publicación de contenidos y tener más en cuenta los mercados internacionales. De cara al futuro, nos gustaría contar con más estructuras y procesos para crear un modelo escalable, de modo que podamos aprovechar estos buenos resultados no solo de forma puntual, sino también de manera continuada y a mayor escala. En general, estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos hasta ahora y con la colaboración. La agencia ha sentado las bases para escalar con éxito.

Somos una empresa mediana de catering, especializada en catering para eventos y empresas, tanto para clientes corporativos como para celebraciones privadas. Como responsable de RR. HH. y selección, me encargo de formar y fidelizar a largo plazo a nuestro equipo, que no deja de crecer, compuesto por personal de servicio, cocineros y gestores de eventos.

El objetivo del proyecto estaba claro: llegar a más jóvenes que buscan empleo, sobre todo de la generación Z, y aumentar el número de candidaturas para puestos de servicio y cocina. Los anuncios de empleo tradicionales apenas funcionaban, así que buscábamos una solución adaptada a nuestro sector: auténtica, cercana y visible.

Elegimos esta empresa deliberadamente porque ya había llevado a cabo varias campañas de selección de personal en TikTok con éxito y dominaba a la perfección el lenguaje de la plataforma. En la presentación, nos convenció especialmente la combinación de ideas creativas para los contenidos y un enfoque de RR. HH. bien estructurado.

Al principio celebramos varios talleres estratégicos para definir nuestra marca empleadora y analizar el recorrido de los candidatos. Después, el equipo elaboró un calendario editorial para TikTok, creó contenido auténtico junto con nosotros, como imágenes entre bastidores en la cocina, entrevistas al equipo y escenas de eventos, y se encargó de toda su publicación. Trabajamos de forma ágil, con sesiones semanales de feedback, así que pudimos participar en todo momento.

Participaron un gestor de proyectos, una creadora de contenido, un especialista en anuncios de TikTok y una consultora de estrategia de RR. HH. Gracias a este equipo multidisciplinar, desde el primer momento sentimos que estábamos en buenas manos.

+180 % de solicitudes de empleo durante los tres primeros meses. Muchas más candidaturas de calidad de jóvenes talentos. Refuerzo de nuestra marca empleadora: muchos candidatos mencionaron que nos habían descubierto en TikTok. La gestión centralizada de las campañas ahorra un tiempo considerable a nuestro equipo de RR. HH. Y LO MÁS IMPORTANTE: ¡HEMOS CUBIERTO TODAS LAS VACANTES!

Sí, el proyecto se entregó a tiempo. Nos impresionó especialmente la flexibilidad del equipo, que siempre tuvo en cuenta nuestras peticiones y propuso mejoras de forma proactiva.

Su profundo conocimiento de la plataforma, unido a una comprensión real de nuestros retos en RR. HH. En lugar de crear vídeos sobre tendencias superficiales, desarrollaron contenido que transmitía nuestros valores como empleador y, al mismo tiempo, nos daba visibilidad.

Como los resultados superaron nuestras expectativas en todos los aspectos, cuesta encontrar puntos concretos que criticar. La coordinación de algunas fechas de publicación podría haber sido algo más fluida, aunque esto no afectó al éxito del proyecto.